海南批多家旅行社免簽團(tuán)管理不嚴(yán) 違規(guī)將取消接待資格

　　?？诰W(wǎng)4月4日消息??4月3日，記者從海南省旅游委獲悉，海南不少旅行社僅考慮經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)免簽團(tuán)信息報(bào)送、全程管理工作不夠重視或疏于管理，導(dǎo)致免簽團(tuán)信息漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)和非法離島事件時(shí)有發(fā)生。為此，省旅游委對(duì)漏報(bào)免簽團(tuán)信息的13家旅行社、免簽團(tuán)非法離島報(bào)警處置的10家旅行社、錯(cuò)報(bào)免簽團(tuán)信息的15家旅行社予以通報(bào)批評(píng)。對(duì)屢犯不改的旅行社，將取消其接待境外旅游團(tuán)隊(duì)資格。

?

　　自去年6月起，海南開始施行《外國(guó)人免簽證來(lái)瓊旅游團(tuán)服務(wù)和管理辦法》。截至目前，全省的外國(guó)人免簽證來(lái)瓊旅游團(tuán)服務(wù)管理工作已取得明顯成效，但仍有不少旅行社僅考慮經(jīng)濟(jì)效益，忽視其所應(yīng)履行的社會(huì)管理責(zé)任和義務(wù)。自2010年7月至2011年1月，公安機(jī)關(guān)共發(fā)現(xiàn)并查處未按免簽團(tuán)管理辦法報(bào)送免簽團(tuán)信息的違規(guī)案件22起，違規(guī)旅行社13家，漏報(bào)人數(shù)463人。違規(guī)旅行社數(shù)量占到目前全省有免簽團(tuán)接待業(yè)務(wù)的31家旅行社的42%，個(gè)別旅行社違規(guī)次數(shù)竟達(dá)5次之多，且屢罰屢犯。其中2011年1月份違規(guī)旅行社、違規(guī)案件查處和漏報(bào)人數(shù)就分別占2010年以來(lái)統(tǒng)計(jì)總數(shù)的23%、16%和60%，呈猛增態(tài)勢(shì)。另外，公安機(jī)關(guān)2010年還處理免簽團(tuán)旅客非法離島報(bào)警事件47起共32人。

?

　　2010年，共處置非法離島報(bào)警事件47起，涉及旅行社10家，違規(guī)旅行社6家，涉及旅客人數(shù)32人，成功制止免簽團(tuán)旅客非法離島15人，非法離島1人（在旅行社的努力下，該旅客于次日返回海南）；2010年海南省有15家旅行社在免簽團(tuán)預(yù)申報(bào)工作中錯(cuò)報(bào)158條。

?

　　海南省旅游委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，上述旅行社的違規(guī)行為嚴(yán)重影響了免簽團(tuán)管理秩序，影響到國(guó)家有關(guān)部委對(duì)我省執(zhí)行新的外國(guó)旅游團(tuán)免簽證政策情況的評(píng)估。為加強(qiáng)我省免簽團(tuán)管理，省旅游委決定對(duì)以上違規(guī)旅行社予以通報(bào)批評(píng)。省旅游委要求上述旅行社認(rèn)真整改，其它旅行社也要引以為戒。對(duì)屢犯不改的旅行社，將取消其接待境外旅游團(tuán)隊(duì)資格?！跋Ｍ鲜雎眯猩缯J(rèn)真整改，其它旅行社也要引以為戒，珍惜來(lái)之不易的優(yōu)惠政策成果，切實(shí)履行應(yīng)盡的責(zé)任，共同做好對(duì)來(lái)瓊免簽團(tuán)外國(guó)人的服務(wù)與管理工作?！痹撠?fù)責(zé)人表示。