海南：國際旅游島發(fā)揮助推國民旅游作用

　　?？诰W5月13日消息?? 國人離島免稅政策實施將近一個月，原本應步入淡季的海南旅游市場卻又被這一政策“攪熱”。隨著海南國際旅游島相關政策不斷落實，海南正在實現當初的承諾：讓中國的老百姓不出國門就能享受到國際一流的旅游產品和服務，并且讓旅游業(yè)更加大眾化。

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　　“陽光海南、度假天堂”一直是人們對海南旅游的期待，但是旅游產品單一，多以觀光型為主，高爾夫、郵輪旅游一直難走入尋常百姓家。海南省省長助理、省旅游委主任陸志遠表示，豐富海南的旅游產品，要依托海南特色優(yōu)勢資源。未來，海南除了熱帶濱海旅游產品外，還將開發(fā)開放西沙旅游、無居民島嶼旅游等新型旅游產品，建設航天主題公園、熱帶海洋公園等一批大型旅游項目，并為游客提供配套的綜合服務。在旅游餐飲、住宿、交通、導游、購物和應急管理等方面，海南將建立一套與國際通行規(guī)則相銜接的旅游服務標準體系，讓國內游客在海南也能享受到國際化、一流的服務。

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　　全面推進國民旅游，最根本的是要讓游客游得放心、游得舒心。海南省省委書記衛(wèi)留成說，要通過一系列的大事實事，真正讓全國人民和廣大游客感受到實實在在的變化。曾經的海南旅游亂象叢生，欺客宰客事件屢有發(fā)生，高昂的酒店客房價格令游客望而卻步。在國際旅游島建設上升為國家戰(zhàn)略之后，海南首先向旅游市場亂象“開刀”：一大批欺客宰客的海鮮排檔、黑車、黑導游、黑旅行社被依法查處，零負團費現象得到遏制；從2010年“五一”起，制定了對酒店客房價格實行臨時干預的政策，并于今年2月1日實行《海南經濟特區(qū)旅游價格管理規(guī)定》，在主要節(jié)假日對酒店客房價格實行政府指導價，對不按規(guī)定實行備案的旅游飯店將責令改正并處兩千至兩萬元的罰款，初步形成了海南酒店價格調控長效機制。

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　　對于游客的服務，海南做到了細致入微，甚至連游客如廁這樣細枝末節(jié)的小事，海南也將其當做大事來辦。省委書記衛(wèi)留成親自掛帥抓公廁改造成為全國僅有，不僅掀起了海南旅游廁所的“革命”，推動廁所建設和管理上了一個新臺階，而且更為加快國際旅游島建設提供了可借鑒的經驗和有益的啟示。

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　　擴內需、促就業(yè)、惠民生是全面推進國民旅游的目的，海南國際旅游島在拉動旅游消費方面成效突出。據統(tǒng)計，2010年海南省共接待過夜國內外游客2587.34萬人次，同比增長14.98%，實現旅游總收入257.63億元，同比增長21.68%。今年4月20日國人離島免稅政策的實施，也標志著海南向著旅游購物二合一的新趨勢發(fā)展。

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　　今年5月19日是首個“中國旅游日”，海南將借此機遇在實現海南旅游產業(yè)快速發(fā)展的同時，全面助推國民旅游。衛(wèi)留成表示，海南將繼續(xù)大力發(fā)展專業(yè)化、個性化的旅游產品，加大國際促銷力度，加快旅游要素國際化改造步伐，以旅游業(yè)為龍頭發(fā)展三產，擴大服務業(yè)總量，以優(yōu)化服務產業(yè)結構作為未來海南旅游業(yè)發(fā)展的基本方向。

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