記者接到市民桂先生的投訴,稱(chēng)購(gòu)買(mǎi)了一種叫“愛(ài)之光燃油能量活化粒”的汽油添加劑類(lèi)的節(jié)能產(chǎn)品。產(chǎn)品介紹稱(chēng),放入汽車(chē)汽油中,可以省油,并可以減小發(fā)動(dòng)機(jī)的噪聲。但在使用過(guò)后,不僅沒(méi)有省油,而且汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)的聲音變得更大了。桂先生認(rèn)為,該產(chǎn)品為假冒偽劣產(chǎn)品。為了弄清事情真相,記者對(duì)此展開(kāi)調(diào)查。
消費(fèi)者:五大疑點(diǎn)判定產(chǎn)品為假冒偽劣
桂先生試用了該產(chǎn)品后,覺(jué)得沒(méi)有效果,便仔細(xì)查看了該產(chǎn)品的包裝。桂先生認(rèn)為該產(chǎn)品為仿冒偽劣產(chǎn)品。僅從包裝上看,疑點(diǎn)有五:一、公司的地址僅是“??谑泻5槲逦髀贰?,連門(mén)牌號(hào)都沒(méi)有;二、上面的電話是空號(hào);三、網(wǎng)址www.aizhiguang.net 也是假的;四、包裝上寫(xiě)明保質(zhì)期5年,生產(chǎn)日期見(jiàn)瓶體,但瓶體上并沒(méi)有標(biāo)明生產(chǎn)日期。記者在產(chǎn)品包裝上還看到,產(chǎn)品的主要成分說(shuō)明也十分不詳,僅寫(xiě)明“本品多為天然植物精粹提取”。
該產(chǎn)品包裝上寫(xiě)明,生產(chǎn)商為臺(tái)灣綠邁生技有限公司。桂先生有所懷疑,便與該生產(chǎn)商取得了聯(lián)系。臺(tái)灣綠邁生技公司回復(fù)稱(chēng),“??趷?ài)之光科技有限公司曾經(jīng)與本公司洽談過(guò)合作事宜,最終因其產(chǎn)品并非由本公司生產(chǎn),只是掛名合作,為了避免未來(lái)可能的糾紛,因此本公司早已斷然拒絕”。桂先生說(shuō),不想讓廣大消費(fèi)者受騙,所以想到投訴。
記者調(diào)查:公司注冊(cè)地址不存在
記者欲找到該公司的地址,如果按產(chǎn)品包裝上注的門(mén)牌地址不可能找到。在網(wǎng)上,記者搜索到該公司一地址為“??谒{(lán)天路世紀(jì)港A1301號(hào)房”。記者敲響該房間的門(mén)卻被告知找錯(cuò)了。
公司究竟在哪,該公司真的存在嗎?記者到??谑泄ど叹植樵?xún)了該企業(yè)的相關(guān)資料,企業(yè)機(jī)讀檔案顯示,該企業(yè)確實(shí)在??谑泄ど叹肿?cè)過(guò),登記的住所為??谑忻捞m區(qū)海甸島西五路怡心一橫路海岸警苑小區(qū)B棟602房。記者找到該地,房間主人是前幾日剛搬進(jìn)去不久的住戶(hù),并不是愛(ài)之光公司。
海甸工商所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,企業(yè)若要變更企業(yè)地址,需到工商局登記變更。負(fù)責(zé)人聯(lián)系到??趷?ài)之光科技有限公司法人馮某,馮某表示,企業(yè)還沒(méi)有找到新的地址。最快會(huì)在一兩周內(nèi)找到新的地址,并去工商局登記。
公司負(fù)責(zé)人稱(chēng)公司產(chǎn)品皆合法 卻不能提供相關(guān)證明
記者通過(guò)企業(yè)登記信息聯(lián)系到了??趷?ài)之光科技有限公司的法人代表馮某。馮某說(shuō)自己不在海南,并不愿意多做解釋?zhuān)皇亲尯?诘拇砣颂K某與記者聯(lián)系。蘇某十分肯定的說(shuō),該公司不僅有在工商登記過(guò),而且各種執(zhí)照、證件都齊全。
至于為何該產(chǎn)品包裝地址、電話、網(wǎng)址全都為假?蘇某稱(chēng),現(xiàn)在公司并沒(méi)有地址,電話換了,網(wǎng)址也換成了www.hkazgkj.com,并且該網(wǎng)址還在申請(qǐng)中。
記者與蘇某見(jiàn)面,蘇某親自證實(shí)了桂先生那盒產(chǎn)品確實(shí)是馮某的愛(ài)之光科技有限公司生產(chǎn)。記者問(wèn)蘇某是否能提供該產(chǎn)品合格的相關(guān)證明時(shí),蘇某表示所有材料都在公司法人馮某的手中,而馮某現(xiàn)在不在???,要過(guò)幾個(gè)星期才能回來(lái)。
蘇某表示,自己使用過(guò)該產(chǎn)品,對(duì)該產(chǎn)品的質(zhì)量十分有信心。并稱(chēng)該投訴人肯定沒(méi)有按照說(shuō)明使用,如果對(duì)該產(chǎn)品的質(zhì)量存疑,可以拿相關(guān)檢測(cè)報(bào)告對(duì)質(zhì)。
工商部門(mén)介入調(diào)查 取證存困難
??谑泄ど滩块T(mén)表示,“現(xiàn)在主要是搞清楚這個(gè)產(chǎn)品有沒(méi)有問(wèn)題,就是要找到他們這些物品的存放地點(diǎn),如果他的產(chǎn)品不合格,那我們要該沒(méi)收的就沒(méi)收?!钡窃摴緵](méi)有注冊(cè)地址,更沒(méi)有銷(xiāo)售地址,想要查證有一定難度。由于企業(yè)法人稱(chēng)不在本地,該公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等也無(wú)法驗(yàn)明?,F(xiàn)在只能等公司變更地址后,再進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查。
工商同時(shí)建議,汽車(chē)產(chǎn)品五花八門(mén),消費(fèi)者還是到正規(guī)的4S店購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品,進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)時(shí)也需要留心產(chǎn)品的包裝,廣告宣傳等,一旦感覺(jué)上當(dāng)受騙,可以隨時(shí)撥打12351投訴或者向工商媒體投訴。
?
?
相關(guān)鏈接:
專(zhuān)家談新消法實(shí)施逾半月:網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物投訴近期增多
??谑忻裢对V準(zhǔn)生證難辦 回應(yīng)稱(chēng)一個(gè)月后才能辦理
嬰幼兒奶粉內(nèi)外標(biāo)簽竟不相符 ??谝患议L(zhǎng)投訴廠家
??诎搜咸对V生病遭冷落無(wú)錢(qián)治療 盼社會(huì)幫助
窗戶(hù)搖搖欲墜 網(wǎng)友"問(wèn)政海口"投訴稱(chēng)報(bào)修一年未果
??谂实ばW(xué)推薦“翼校通” 家長(zhǎng)投訴稱(chēng)強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)
《海口城管執(zhí)法隊(duì)員五條禁令》和投訴舉報(bào)電話的通告
航班延誤高居旅客投訴榜首 詳解如何維權(quán)
“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日 ??跀[出咨詢(xún)投訴臺(tái)
海口去年質(zhì)量投訴電梯問(wèn)題居首 可撥12365舉報(bào)
?
·凡注明來(lái)源為“海口網(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻、美術(shù)設(shè)計(jì)等作品,版權(quán)均屬??诰W(wǎng)所有。未經(jīng)本網(wǎng)書(shū)面授權(quán),不得進(jìn)行一切形式的下載、轉(zhuǎn)載或建立鏡像。
·凡注明為其它來(lái)源的信息,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。

網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容從業(yè)人員違法違規(guī)行為舉報(bào)郵箱:[email protected]