劉賜貴：提供安全舒心滿意服務(wù) 打造全天候旅游目的地

　　?？诰W(wǎng)9月21日消息（記者陳敬儒）20日下午，省政府在三亞召開旅游產(chǎn)業(yè)座談會，進(jìn)一步促進(jìn)全省旅游業(yè)健康發(fā)展。省長劉賜貴強調(diào)，要努力提供安全舒心滿意的服務(wù)，將海南打造成為全天候旅游目的地。

　　會上，省旅游委匯報了深化旅游供給側(cè)改革和全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，三亞、陵水、樂東、保亭等四個市縣匯報了今年以來旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，部分省直單位、省旅行社協(xié)會等行業(yè)單位以及部分旅游企業(yè)代表分別發(fā)言，就推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展提出意見建議。

　　今年以來海南旅游服務(wù)質(zhì)量和管理水平不斷提升，旅游消費環(huán)境不斷優(yōu)化。其中， “大三亞旅游經(jīng)濟(jì)圈”合計接待游客1211.88萬人次，占全省的33.12%，旅游總收入合計197.012億元，占全省的49.79%。

　　劉賜貴指出，省委、省政府高度重視旅游業(yè)發(fā)展，積極推進(jìn)“五網(wǎng)”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強六大環(huán)境整治，推動百個特色產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)、千個美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，都是為旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境，深化旅游供給側(cè)取得了顯著成效，要堅定信心，不斷努力，創(chuàng)新體制機(jī)制，爭取更大的進(jìn)步，全力推進(jìn)全域旅游。他希望“大三亞旅游經(jīng)濟(jì)圈”市縣要勇于創(chuàng)新，精誠團(tuán)結(jié)，實現(xiàn)旅游業(yè)收入達(dá)到全省旅游業(yè)總收入50%以上的目標(biāo)。

　　圍繞進(jìn)一步促進(jìn)全省旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，劉賜貴提出五點要求。一是切實提供安全、舒心、滿意的服務(wù)，要對所有的旅游環(huán)節(jié)實行標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理，注重服務(wù)細(xì)節(jié)，讓游客在海南旅游的全過程都能夠感到安全、舒心、滿意。二是把海南打造成為全天候的旅游目的地。山海聯(lián)通互動，充分挖掘熱帶旅游資源潛力，發(fā)揮海南獨特自然和人文優(yōu)勢，加快培育旅游市場，加大旅游品牌促銷，防止重復(fù)性同質(zhì)化建設(shè)，讓海南成為名副其實的四季花園、中外游客的度假天堂。三是將旅游產(chǎn)業(yè)培育成為新經(jīng)濟(jì)增長板塊。加快重點旅游業(yè)態(tài)培育，大力推進(jìn)旅游項目建設(shè)，鼓勵大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，吸引業(yè)界精英融入海南旅游發(fā)展。相關(guān)部門要做好統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析，真實準(zhǔn)確反映海南的旅游產(chǎn)業(yè)狀況。四是提升國際化水平，高水平高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)國際旅游島。加大人才培養(yǎng)力度，提升全民素質(zhì)；積極創(chuàng)辦國際旅游大學(xué)，提供旅游人才保障。以國際化的視野、國際化水準(zhǔn)，引導(dǎo)激勵旅游相關(guān)從業(yè)人員提升服務(wù)水平。五是希望“大三亞旅游經(jīng)濟(jì)圈”在全省旅游發(fā)展大局中能擔(dān)當(dāng)、有新作為。

　　省委常委、三亞市委書記張琦，副省長何西慶，省政府秘書長陸志遠(yuǎn)參加座談會。

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