“市民開放日”牽線拉近市民、海口12345熱線距離

?？诰W　http://www.fuxibeer.com　時間：2017-09-28 16:07

　　市民代表等人員參觀熱線前臺。

　　?？诰W9月28日消息（記者李萬內攝影報道）“12345辦件處理的速度真的非常快，作為市民從心里覺得很有安全感?！?8日，在?？?2345熱線“市民開放日”活動現場，市民代表蔡先生對12345熱線高效的工作效率給予肯定。據悉，此次活動主要向市民展示話務前臺工作情況，推動市民與12345熱線之間的聯系。此次活動有市民代表、基層工作人員代表、媒體代表共計30人參加。

　　在?？?2345熱線前臺的“市民體驗區(qū)”，參加此次活動的人員由話務人員進行簡短培訓后，親自體驗話務員工作并受理市民訴求?！耙郧皩φ疅峋€的工作流程不了解，很好奇話務員的工作狀態(tài)，今天看到每一位話務員都非常認真接聽市民的訴求，并且耐心勸導?！笔忻翊碇茏谫F告訴?？诰W（微信號：haikouwang2013）記者，當話務員接到市民訴求后，會反復確認市民所提到的地點、人名，這樣就能快速、準確地把辦件派到相關單位，在最短的時間內解決問題。

相關鏈接：

海口：“12345+網格化”架起黨群“連心橋”

自媒體人眼中的“12345”：市民游客金牌“服務員”

?？冢涸O禁停牌嚴查亂停市民投訴后“12345”跟進督辦效率高

上午投訴晚上就填平道路市民送錦旗點贊?？?12345"

海口“12345”熱線強化節(jié)假日高效服務

[來源：?？诰W] [作者：李萬內] [編輯：程小欣]

·凡注明來源為“?？诰W”的所有文字、圖片、音視頻、美術設計等作品，版權均屬?？诰W所有。未經本網書面授權，不得進行一切形式的下載、轉載或建立鏡像。

·凡注明為其它來源的信息，均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。

“市民開放日”牽線 拉近市民、海口12345熱線距離

“市民開放日”牽線拉近市民、海口12345熱線距離