原標題:假日進駐景點辦公
旅游巡回法庭為民解惑維權

在萬綠園旅游巡回法庭辦案點,法官正在給市民答疑解惑。
“法官,你幫我看看,我是不是買到了假酒?”“小孩的父親不付撫養(yǎng)費,怎么辦?”……國慶中秋假期,??谑袃杉壏ㄔ悍ü俜艞壭菹r間,在假日海灘、萬綠園、白沙門、馮小剛電影公社等全市6個景點旅游巡回法庭駐點辦公,為游人提供司法服務,受到游客和市民的歡迎。
據悉,自去年10月1日??谑谐闪⒙糜窝不胤ㄍ?,在春節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)假日,法官堅持上崗在景點為游人提供司法服務,共接待游客9600多名,為游客提供法律咨詢服務1000多次,發(fā)放法律宣傳手冊8400多冊,調解旅游糾紛案件30多件,讓游客玩得放心、舒心,有效地規(guī)范了我市旅游市場秩序。
優(yōu)質司法服務獲贊
“你們幫我看看,我是不是買到了假酒?”1日,秀英區(qū)人民法院設立在火山口地質公園的旅游巡回法庭辦案點,迎來了慌張的游客張先生。張先生在景區(qū)內購買了某品牌的酒,原價700多元,打折后200多元。院長甘文萍首先查看了酒水的外包裝,又通過該品牌在天貓的旗艦店了解產品價格,給張先生提供了建議,張先生表示滿意。
這僅僅是??谑?家旅游巡回法庭在國慶中秋節(jié)假日期間“不打烊”,為游人提供司法服務的一個縮影。法官放棄節(jié)假日休息時間,在萬綠園、白沙門、假日海灘、馮小剛電影公社、五公祠景點為游人提供服務,發(fā)放法制宣傳資料、接受游客問詢、處理涉旅游糾紛等?!翱吹椒ü僭诰皡^(qū)門口坐鎮(zhèn),說實話心里挺踏實的?!?日,來自蘭州的游客張?zhí)旌团笥言隈T小剛電影公社對龍華區(qū)人民法院設立的旅游巡回法庭贊不絕口,不用擔心會出現(xiàn)發(fā)生旅游糾紛后無法第一時間維權的窘況。
方便游客快速維權
據??谥性焊痹洪L武雪麗介紹,今年國慶中秋假期期間,海口市旅游巡回法庭辦案點沒有接到涉旅游糾紛案件,這充分說明了??谑新糜问袌鲋刃蛟絹碓揭?guī)范,游客文明出游已成常態(tài)。她表示,去年10月1日,為了響應我市全域旅游建設的工作要求,四個區(qū)法院分別成了旅游巡回法庭,??谥性簩iT設立了旅游糾紛案件合議庭。目前,??谑?家旅游巡回法庭采取“駐點+巡回”的模式,在重大節(jié)假日期間司法服務“不打烊”,法官在景區(qū)值班。旅游糾紛巡回法庭秉承快立快調快審快執(zhí)原則,重調解,方便游客快速維權。
??谥性涸洪L陳文平表示,下一步海口市兩級法院將結合旅游巡回法庭的實際情況,根據不同的時間節(jié)點確定不同的法制宣傳主題和重點,加大普法宣傳力度,把旅游巡回法庭打造成為老百姓普法的重要平臺,打造出我市法院的亮點特色。
記者高潮 攝影報道
?。ê?诰W10月9日訊)
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