記者幫幫幫丨“高齡”電梯故障頻發(fā) 居民出行心慌慌

本周

海口市民徐女士向

《記者幫幫幫》欄目來電反映

?？邛锡埓髲B因臺風天氣

導致雨水滲入電梯井

引發(fā)設備故障

且電梯年檢期限已過

存在安全隱患

希望媒體幫忙解決

鑫龍大廈。顏綿程 攝

近日，記者前往鑫龍大廈實地走訪。有業(yè)主反映，小區(qū)四臺客梯檢驗標志均已過期。記者實地看到，小區(qū)客梯內確實張貼有已經(jīng)過期的特種設備使用標志，日期為2025年7月，已過期三個月時間。據(jù)了解，這是物業(yè)人員未及時更新導致誤會。記者當日到訪后，物業(yè)已經(jīng)撤換過期的使用標志。

已過期的特種設備使用標志未及時撤換。顏綿程 攝

鑫龍大廈業(yè)主反映，

小區(qū)一部服役近17年的電梯

因去年臺風期間進水導致門機板短路，

盡管已更換核心部件，

但設備仍存在偶發(fā)性故障隱患。

客梯故障重啟時，顯示兩條紅色橫杠。（左邊為故障電梯）顏綿程 攝

記者在現(xiàn)場觀察發(fā)現(xiàn)，當電梯因故障重啟時，轎廂外LED顯示屏會顯示兩條紅色橫杠警示，同時門體完全失靈無法開啟。這種狀況若發(fā)生在載人運行時，極易造成人員被困。在采訪當日，恰逢有業(yè)主遭遇電梯門無法開啟的突發(fā)狀況，最終由維保人員手動開啟轎廂解救被困者。

工作人員為被困業(yè)主開啟轎廂。顏綿程 攝

據(jù)維保人員介紹，該電梯偶爾會在關門時產(chǎn)生震動，隨后自動返回地下二層復位，之后恢復正常運行。由于該型號電梯必須回到最底層才能完成復位，若故障發(fā)生在高層，下行至負二層耗時較長，乘坐人員被困時間也會偏長。當天業(yè)主被困事故發(fā)生后，維保人員表示將再次停機排查，通過調試提升電梯穩(wěn)定性。

據(jù)了解，該電梯今年六月剛通過年檢，此次故障主要因臺風積水加劇部件老化所致。根據(jù)特種設備安全技術規(guī)范，電梯使用壽命不設強制報廢年限，但使用超過15年后，配件老化會導致故障率上升，需通過加強維保來保障運行安全。

記者在采訪中，不少居民反映樓內電梯故障頻發(fā)，人員被困情況時有發(fā)生。如今大家都希望小區(qū)早日更換新電梯，讓出行更加安全放心。

鑫龍大廈物業(yè)主任陳妹表示，小區(qū)物業(yè)已于國慶假期前將電梯更新補貼申請材料提交至龍華區(qū)政府，正在推進“老舊小區(qū)電梯更新”補貼資金申請流程。根據(jù)現(xiàn)行政策，項目申請成功可獲政府補貼15萬元，其余部分由公共維修基金承擔。待補貼資金撥付后，會第一時間啟動新梯更換工作。

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