龍華區(qū)農(nóng)墾東大院以黨建引領(lǐng)“和美小區(qū)”建設(shè) 細(xì)“治”入微辦實事 “墾家議事”解民憂

開欄的話

黨的二十屆四中全會提出，走中國特色社會主義社會治理之路，確保社會生機(jī)勃勃又井然有序。當(dāng)前，?？谌猩舷乱粤?xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆四中全會精神，進(jìn)一步推動基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)。今天起，本報開設(shè)“貫徹四中全會精神·自貿(mào)港先鋒行動引領(lǐng)和美家園新變化”專欄，深入挖掘我市開展自貿(mào)港先鋒行動，以黨建引領(lǐng)“和美小區(qū)”建設(shè)的做法成效，通過報道各級黨組織在凝聚群眾、優(yōu)化服務(wù)、化解矛盾等方面的成功實踐，生動展現(xiàn)海南自貿(mào)港核心引領(lǐng)區(qū)先鋒行動引領(lǐng)和美家園的新變化、新成效，為全市更多小區(qū)治理提供案例參考，為提升基層治理現(xiàn)代化水平匯聚智慧力量。敬請關(guān)注。

11月29日，在華墾社區(qū)黨群服務(wù)驛站的“墾家議事堂”內(nèi)，居民代表、物業(yè)人員、網(wǎng)格員等共同協(xié)商小區(qū)治理相關(guān)問題。記者 康登淋 攝

11月29日，走進(jìn)位于龍華區(qū)海墾街道華墾社區(qū)的農(nóng)墾東大院小區(qū)，映入眼簾的是潔凈平整的地磚、枝繁葉茂的大榕樹，健身區(qū)里老人們健身鍛煉，游樂設(shè)施旁孩子們嬉笑玩耍，展現(xiàn)出宜居和美的生活景象。

農(nóng)墾東大院小區(qū)于1998年建成，現(xiàn)有居民3000余名，屬于人口密集的老舊小區(qū)，曾面臨著設(shè)施不足、訴求多元等治理難題。為破解老舊小區(qū)治理困局，小區(qū)以黨建為引領(lǐng)，通過搭建黨群服務(wù)平臺、健全協(xié)商議事機(jī)制等，持續(xù)深耕基層治理、辦好民生實事，讓小區(qū)環(huán)境煥新、鄰里更加和睦，居民的獲得感、幸福感不斷提升。2024年，農(nóng)墾東大院小區(qū)被評為海口市“和美小區(qū)”。

黨建筑基 “紅色引擎”激活治理動能

“社區(qū)就像海南自貿(mào)港建設(shè)的毛細(xì)血管，基層工作做實了，城市發(fā)展的根基才更牢固?！?1月28日下午，在位于農(nóng)墾東大院小區(qū)的華墾社區(qū)黨群服務(wù)驛站內(nèi)，一場黨的二十屆四中全會精神宣講活動正在進(jìn)行，宣講員陳磊以生動比喻開場，引發(fā)現(xiàn)場黨員群眾的強(qiáng)烈共鳴。像這樣接地氣的宣講，在該驛站內(nèi)常辦常新，總能吸引許多居民駐足聆聽、認(rèn)真學(xué)習(xí)。

“阿婆，您看著鏡頭，眨眨眼……”在驛站的便民服務(wù)角，黨員志愿者正幫老人完成高齡補(bǔ)貼認(rèn)證?！邦I(lǐng)取高齡補(bǔ)貼需要定時認(rèn)證，我不會使用智能手機(jī)，還好有志愿者幫忙。下樓一趟，幾分鐘就能辦好，特別方便?！本用裢醢⑵判呛堑卣f，“小區(qū)里的黨員志愿者都是熱心腸，不管是手機(jī)操作還是生活大小事，有啥難題找他們準(zhǔn)能解決，讓我們心里暖洋洋的?！?/p>

這座面積252平方米的黨群服務(wù)驛站，是小區(qū)以黨建為引領(lǐng)、聚合多方力量，將架空層升級改造建成的，如今它已是居民離不開的“家門口服務(wù)站”。

“這里既能開展黨建活動、議事協(xié)商，又能休閑娛樂、便民代辦，功能齊全，很受居民歡迎?！鞭r(nóng)墾東大院小區(qū)黨支部書記張華介紹，小區(qū)組建黨支部后，建立起“社區(qū)黨委—小區(qū)黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”四級組織架構(gòu)，健全完善黨建引領(lǐng)下的社區(qū)居委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)同治理機(jī)制，讓治理力量沉到樓棟、扎根民心。

協(xié)商聚力 議事平臺破解民生難題

“居民們原本對加裝電梯意見不一，沒想到在‘墾家議事堂’坐下來敞開心扉聊，問題就迎刃而解了。現(xiàn)在小區(qū)里有啥揪心事、煩心事，大家都會默契地約到議事堂，一起商量著找辦法?！本用顸h員代表吳多雄在農(nóng)墾東大院小區(qū)居住多年，同時也是海南農(nóng)墾機(jī)關(guān)物業(yè)服務(wù)有限公司黨支部副書記。談及小區(qū)近年來的變化，他感觸頗多。

今年7月，小區(qū)計劃加裝第9部電梯，因不同樓層居民訴求差異，工作推進(jìn)一度受阻。在小區(qū)黨支部的引導(dǎo)下，居民代表、物業(yè)人員、網(wǎng)格員等齊聚“墾家議事堂”，面對面溝通訴求、換位思考協(xié)商，最終達(dá)成一致意見。如今電梯即將竣工，為居民出行增添更多便利。

“墾家議事堂”這一民主協(xié)商平臺，正是小區(qū)破解治理難題的關(guān)鍵?！安还苁俏飿I(yè)管理、矛盾糾紛，還是環(huán)境衛(wèi)生、民生服務(wù)，只要是居民關(guān)心的事，都能拿到議事堂商量。”華墾社區(qū)黨委書記、居委會主任孔繁誠介紹，該平臺由社區(qū)黨委牽頭，組織兩代表一委員、黨員、居民代表等多方參與，已累計解決了48件“急難愁盼”事項。

黨的二十屆四中全會提出，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，加強(qiáng)鄉(xiāng)村治理，完善社區(qū)治理。孔繁誠表示，華墾社區(qū)將繼續(xù)推動農(nóng)墾東大院小區(qū)深化黨建引領(lǐng)與民主協(xié)商融合機(jī)制，讓“小事不出樓棟、大事不出小區(qū)、矛盾就地化解”成為常態(tài)，同時把該小區(qū)的優(yōu)秀治理經(jīng)驗提煉推廣至轄區(qū)其他小區(qū)，努力將黨的二十屆四中全會精神轉(zhuǎn)化為具體治理實踐，為自貿(mào)港和美家園建設(shè)提供更多可復(fù)制、可推廣的基層治理樣本。