情暖“一老一小”，繪就自貿(mào)港幸福暖陽！?？诿捞m區(qū)民政服務(wù)站打通民生服務(wù)“最后一米”

2025年，?？诿捞m區(qū)民政局通過購買社會(huì)組織服務(wù)啟動(dòng)民政服務(wù)站建設(shè)，以服務(wù)站為核心載體，積極引入專業(yè)社工力量。社工扎根海口市美蘭區(qū)4鎮(zhèn)9街的民政服務(wù)站，聚焦“一老一小”，將政策精準(zhǔn)度與服務(wù)溫度深度融合，生動(dòng)詮釋了自貿(mào)港建設(shè)中的民生擔(dān)當(dāng)與人文底色。

守護(hù)朝陽：“一小”關(guān)愛體系織密成長保障網(wǎng)

“謝謝叔叔阿姨，我們很喜歡這個(gè)禮物，你們真的太好啦！”困境兒童小宇接過慰問品時(shí)說道。2025年12月23日，演豐鎮(zhèn)在相關(guān)部門指導(dǎo)下開展慰問活動(dòng)，工作人員上門送關(guān)懷。聚焦兒童真實(shí)訴求，將兒童“想要新文具”的微心愿轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，有效緩解家庭教育資金壓力。同時(shí)，聯(lián)動(dòng)靈山鎮(zhèn)老男孩志愿服務(wù)隊(duì)等社會(huì)力量，為兒童送去牛奶、生活用品及暖心陪伴，讓關(guān)愛直達(dá)心底。在此基礎(chǔ)上，各街道民政服務(wù)站聯(lián)合鎮(zhèn)團(tuán)委、婦聯(lián)、禁毒辦等多部門，開展系列特色活動(dòng)，推動(dòng)關(guān)愛工作向縱深發(fā)展。家庭教育賦能親子關(guān)系。藍(lán)天、海府街道民政服務(wù)站聯(lián)合幼兒園開展溝通主題課，引導(dǎo)家長轉(zhuǎn)變教育理念，為100余位家長提供指導(dǎo)。“以前總讓孩子聽我的，現(xiàn)在懂了怎么平等溝通?！眳⑴c課程的王女士感慨道。

多維防護(hù)筑牢安全線。白龍街道聯(lián)合幼兒園開展防性侵講座；大致坡鎮(zhèn)舉辦趣味冬季安全活動(dòng)；海府街道聯(lián)動(dòng)愛爾眼科開展近視防控宣傳；人民街道開展心理健康與《未成年人保護(hù)法》宣傳，累計(jì)覆蓋超130人次。博愛街道聯(lián)合企業(yè)開展腸道健康講座，服務(wù)60余名兒童；靈山、三江鎮(zhèn)開展禁毒宣傳，與“護(hù)苗”行動(dòng)形成合力，筑牢防毒防線。近年來，美蘭區(qū)構(gòu)建“政府主導(dǎo)、社區(qū)聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與”的多元關(guān)愛體系，從基礎(chǔ)物質(zhì)幫扶逐步升級(jí)為涵蓋教育、安全、品德、健康等多維度的全面關(guān)愛，為轄區(qū)兒童成長筑牢堅(jiān)實(shí)防線。

溫暖夕陽：“一老”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)托起幸福安居夢(mèng)

為切實(shí)提升轄區(qū)高齡長者的獲得感、幸福感與歸屬感，美蘭區(qū)持續(xù)深化“一米暖陽”特色服務(wù)品牌建設(shè)，整合多元資源推動(dòng)品牌落地生根，以“一米之內(nèi)有溫暖”的初心，打造老有所樂、老有所學(xué)、老有所養(yǎng)、老有所用的綜合服務(wù)平臺(tái)。

新埠街道民政服務(wù)站聯(lián)合普親養(yǎng)老?？谛虏簫u院舉辦“鄰里茶話會(huì)”。（美蘭區(qū)供圖）

“你們真用心！讓我們?cè)陴B(yǎng)老院也能過得這么熱鬧、這么開心，以后一定要常來！”韓玉英奶奶說道。近日，新埠街道民政服務(wù)站聯(lián)合普親養(yǎng)老?？谛虏簫u院舉辦“鄰里茶話會(huì)”，搭建輕松社交、情感傾訴的溫馨平臺(tái)，讓“老有所樂”成為日常；還攜手?？谑泄簿置捞m分局、新東社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站等單位開展長者防詐騙主題活動(dòng)，以互動(dòng)講座、趣味游戲筑牢財(cái)產(chǎn)安全防護(hù)網(wǎng)。

海甸街道民政服務(wù)站聚焦文化傳承與冬日溫情，沉浸式教學(xué)傳遞雞屎藤古法制作技藝。（美蘭區(qū)供圖）

海甸街道民政服務(wù)站聚焦文化傳承與冬日溫情，在“寒冬揉暖意?耆年品甜香”活動(dòng)中，以沉浸式教學(xué)傳遞雞屎藤古法制作技藝，讓長者在親手揉制中觸摸傳統(tǒng)匠心、品味舌尖甜香。博愛街道民政服務(wù)站發(fā)揮“五彩暖陽 暖心陪伴”服務(wù)模式優(yōu)勢(shì)，精準(zhǔn)對(duì)接長者健康與政策需求，通過“知識(shí)講解+趣味體驗(yàn)+免費(fèi)義診”的形式，為150余名轄區(qū)長者送上全方位關(guān)愛。據(jù)了解，美蘭區(qū)借助多元化活動(dòng)賦能銀齡生活，累計(jì)服務(wù)高齡長者500余人，針對(duì)低保、特困長者等群體，通過一次次上門探訪，送去米、油、面等生活必需品，既解決了“燃眉之急”，又加固了社區(qū)與居民間血肉相連的情感紐帶。

彰顯特色：自貿(mào)港背景下的基層服務(wù)創(chuàng)新

“居民的幸福感，就體現(xiàn)在每一處細(xì)微的關(guān)懷中。作為社區(qū)的服務(wù)者、當(dāng)家人，我們希望能為大家提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，一起把社區(qū)家園建得更美好，讓大家感受到家的溫暖?！毙掳采鐓^(qū)書記陳日馨說道。

美蘭區(qū)民政服務(wù)站的創(chuàng)新實(shí)踐，生動(dòng)詮釋了自貿(mào)港建設(shè)不僅要有經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“加速度”，更要有民生保障的“溫暖度”。通過“陣地筑基、資源整合、需求導(dǎo)向”三維聯(lián)動(dòng)，服務(wù)站打通了服務(wù)群眾的“最后一米”，為“一老一小”織就了有溫度、有精度的關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)。在基層搭建專業(yè)服務(wù)陣地，整合多元社會(huì)力量，精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求，這樣的創(chuàng)新探索讓民生服務(wù)從“有沒有”向“優(yōu)不優(yōu)”邁進(jìn)。從實(shí)現(xiàn)兒童“微心愿”到開設(shè)長者“茶話會(huì)”，從安全教育的細(xì)致入微到精神關(guān)懷的潤物無聲，只有緊扣群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，才能真正托起“一老一小”的幸福生活。

記者王譽(yù)霖 特約記者王聘釗 通訊員陳麗艷

（?？诰W(wǎng)1月6日訊）